Politika privatnosti

1. Opšte odredbe
Ova Politika privatnosti reguliše način na koji Waterlab (u daljem tekstu „Kompanija“, „mi“ ili „naš“) prikuplja, koristi, obrađuje i štiti lične podatke korisnika („Korisnici“) prilikom korišćenja naše web prodavnice.

Pridržavamo se svih važećih zakona Republike Srbije o zaštiti podataka o ličnosti, uključujući Zakon o zaštiti podataka o ličnosti („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018).

2. Vrste prikupljanih podataka
Prilikom korišćenja naše web prodavnice, možemo prikupljati sledeće vrste ličnih podataka:

• Ime i prezime

• Adresa za isporuku i fakturisanje

• Email adresa

• Broj telefona

• Podaci o plaćanju (broj transakcije, ali ne i podaci o kartici)

• IP adresa i podaci o korišćenju web stranice

3. Svrha prikupljanja podataka
Prikupljene podatke koristimo u sledeće svrhe:

• Obrada i dostava narudžbina

• Komunikacija sa korisnicima o porudžbinama i upitima

• Poboljšanje korisničkog iskustva i personalizacija sadržaja

• Marketing i promocije uz prethodno dobijenu saglasnost

• Ispunjavanje zakonskih obaveza

4. Čuvanje i zaštita podataka
Vaše lične podatke čuvamo na sigurnim serverima i preduzimamo sve razumne mere zaštite od neovlašćenog pristupa, izmene, otkrivanja ili uništenja podataka. Pristup podacima imaju isključivo ovlašćena lica.

5. Deljenje podataka sa trećim licima
Vaše podatke ne prodajemo niti delimo sa trećim licima, osim u sledećim slučajevima:

• Sa kurirskim službama radi isporuke narudžbina

• Sa pružaocima platnih usluga radi obrade transakcija

• Kada je to zakonski obavezno

6. Prava korisnika
Korisnici imaju pravo da:

• Zatraže pristup svojim podacima

• Isprave netačne podatke

• Zatraže brisanje podataka kada više nisu potrebni

• Ograniče ili prigovore na obradu podataka

• Prenesu svoje podatke drugom pružaocu usluga

• Povuku saglasnost za obradu podataka u marketinške svrhe

Zahtevi se mogu podneti putem emaila: office@waterlab.rs

7. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće radi poboljšanja funkcionalnosti i korisničkog iskustva. Korisnici mogu upravljati podešavanjima kolačića putem pregledača.

8. Izmene politike privatnosti
Zadržavamo pravo izmene ove Politike privatnosti u bilo kom trenutku. Sve promene biće objavljene na ovoj stranici.

9. Kontakt informacije
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom podataka, možete nas kontaktirati na:

Email: office@waterlab.rs

Adresa: Tone Hadžića 1, Novi Sad